Como te prometí la semana anterior, en el episodio de hoy seguiremos hablando de las alternativas que tienes para darte a conocer. Pero en esta ocasión iremos un pasito más allá.

Hechas las presentaciones de las 3 formas más populares de dar a conocer tus servicios nos haremos una pregunta fundamental, ¿cuál se adapta mejor a tu situación?. O dicho de otra forma ¿con cuál sería más recomendable que empezaras?

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Hasta aquí el autobombo, empezamos!

Introducción

Como te decía antes, después de repasar en el capítulo anterior las principales formas que tienes de dar a conocer tus servicios a tus clientes potenciales, vamos a dar un paso más para analizar cuál podría ser la mejor estrategia para ti.

Sería un poco absurdo dar consejos genéricos sin considerar las circunstancias concretas de tu negocio.

Como irás viendo a lo largo del episodio tanto el SEO, como Facebook Ads, como Google Ads funcionan mucho mejor si se cumplen una serie de requisitos.

Esto no significa que si usas una herramienta diferente a la que te voy a recomendar según tu situación vayas a fracasar. Hay que partir de la base de que en general tanto Google Ads, como Facebooks Ads como el SEO son herramientas que se pueden usar en el 80% de los casos.

Es decir, son técnicas, que aplicadas por un profesional con una buena estrategia detrás, pueden dar buenos resultados en casi todos los casos.

Pero cuando el presupuesto que tienes disponible para promocionar tus servicios no es precisamente millonario y no eres un experto en ninguna de estas herramientas, es muy aconsejable no arriesgarse malgastando las pocas balas que tenemos y apuntar sobre algo relativamente seguro.

Por lo tanto será recomendable que antes de quedarte con la primera de estas 3 que se te cruce en el camino te pares un momento a analizar cuál es la que mejor se adapta a tu situación.

Y la clave para determinar cuál de esas 3 herramientas de marketing o qué combinación de esas 3 puede ser más rentable estará en el tipo de servicios ofreces y de otras variables como del tiempo que puedes sostener tu negocio sin generar clientes..

Así que en este episodio analizaremos los diversos escenarios que puede haber atendiendo a diferentes variables para poder determinar cuál es la mejor estrategia en cada caso. Entre otras cosas reflexionaremos sobre cuál es el público objetivo de tu servicio, nos enfocaremos en la popularidad de tu sector o nos centraremos en tu presupuesto.

Elegir alternativa teniendo en cuenta tu público objetivo

Según el servicio que prestes tu público objetivo puede ser más genérico, es decir, que le vale casi a cualquiera, o más específico o de nicho.

Me explico.

Tu servicio puede responder a una necesidad que casi el mundo tiene alguna vez en la vida independientemente de sus intereses personales o puede tener más que ver con un deseo o expectativa de un grupo concreto de la sociedad que tiene un determinado estilo de vida o intereses.

Lo vas a ver mejor con un ejemplo.

¿Qué tipo de persona crees que puede necesitar un pintor de brocha gorda? ¿Crees que hay algún sector de la sociedad que necesite más que el resto que le pongan una capa de pintura a una de las habitaciones de su casa?

No, ¿verdad?

Es cierto que este servicio es más probable que lo demande gente que tenga más poder adquisitivo o gente que tenga un piso en propiedad. Si has pensado eso, llevas razón, no te la voy a quitar.

Pero sigue siendo un grupo muy genérico sin una identidad propia, con muy pocas cosas en común.

Pero si te digo que me definas el perfil de una persona que busca un “personal shopper” seguro que me puedes concretar mejor el perfil que con el primer ejemplo.

Ya no hablarás solamente del poder adquisitivo. Seguro que te imaginas a una persona bastante preocupada por su imagen y que es aficionada a la moda.

Por lo tanto puedes deducir sus INTERESES.

A esto es a lo que me refiero con un grupo o segmento más específico. Un tipo de cliente que no solo comparte una característica demográfica, sino que tiene un estilo de vida o unos intereses similares.

Dicho todo esto, ¿cómo nos afectará a la hora de elegir nuestra estrategia? Vamos a ver los dos escenarios.

Escenario 1 – Tu público objetivo es más bien genérico

En este caso la primera conclusión es que queda descartado usar Facebook Ads. Ahora verás por qué.

Como dijimos en el anterior podcast lo más potente que tiene Facebook Ads es su poder de segmentación.

Facebook conoce muchos detalles de sus usuarios y los usa para que atines bien a la hora de mostrar tus anuncios.

¿Cómo lo hace? Esos intereses o características los convierte en audiencias a las que puedes impactar con tus anuncios a cambio de un determinado coste.

Puedes crear segmentos o audiencias teniendo en cuenta la edad, el sexo, el trabajo, las aficiones, los estudios, etc de los usuarios de Facebook.

Por poner un ejemplo tonto, puedes mostrar tus anuncios solo a gente de más de 40 años, que tengan interés en senderismo y que tengan estudios superiores.

¿Pero qué tipo de características o intereses puedes usar cuando prestas un servicio más bien genérico?

Siguiendo con el ejemplo del pintor de brocha gorda. ¿A quién mostraría su anuncio si hiciera una campaña en Facebook?

Ni siquiera puede elegir a gente que tenga un piso en propiedad, esa opción aún no existe.

Nuestro amigo el pintor no tendría más remedio que disparar a ciegas mostrando su anuncio a todo hijo de vecino sin tener ni la más remota idea de si hay un interés real detrás. Dicho de otra forma, estaría haciendo spam.

Y eso no le gusta nada a la Red Social de Zuckerberg. Así que Facebook acabaría poniéndole un coste muy alto por click y la campaña sería un desastre en cuanto a rentabilidad.

En este escenario, cuando tu público objetivo es genérico, es preferible usar Google Ads. De esta forma solo mostrarás tu anuncio a las personas que estén buscando un servicio como el tuyo.

Cuando tu público es genérico ni siquiera es muy recomendable usar el SEO. Al no haber una afición, estilo de vida o interés real detrás de tu servicio, el repertorio de contenidos que puedes crear para aprovechar el SEO es bastante escaso.

Volviendo a nuestro ejemplo del pintor de brocha gorda, ¿cuantos artículos de blog crees que podrá crear para potenciar sus ventas?

Sí, podría hacer artículos del estilo a “cuando saber que ha llegado el momento de repintar nuestra pared” o “las nuevas tendencias en pintura”, pero estarás conmigo en que se quedaría muy pronto sin repertorio porque la gente que le contrata lo hace por un problema concreto que debe solucionar y no tanto por un interés real en la materia.

Si tuvieran mucho interés en la materia, acabarían comprándose ellos la pintura y tirando de “Do it yourself”.

Escenario 2 – Tu público objetivo es bastante específico

Sin embargo, si el público al que te diriges es bastante concreto, porque, vuelvo a insistir, tiene un estilo de vida o unos intereses específicos la situación será exactamente la contraria.

En este caso Facebook Ads será una gran alternativa para promocionarte. Podrás hacer casi un retrato robot de las características e intereses de tu público gracias al poder de segmentación de Facebook.

Volviendo al ejemplo del personal shopper, si ofrecieras este servicio podrías mostrar tus anuncios en Facebook a personas con un gran interés en moda.

Pero podrías ir más allá definiendo tu audiencia y decirle a Facebook Ads que enseñe tus anuncios sólo a personas que compren a menudo, que tengan entre 25 y 40 años o que los muestre solo a mujeres.

Eso ya dependerá de como tengas definido a tu cliente ideal.

En este escenario, cuando tu público es específico, tampoco se puede descartar Google Ads. Siempre y cuando haya un volúmen de búsqueda suficiente para palabras clave relacionadas con tu servicio, podrás sacarle un buen partido a esta plataforma de publicidad.

También podrás valerte del marketing de contenidos para potenciar tu SEO. Sólo tienes que detectar cuáles son las típicas búsquedas que suele realizar tu cliente ideal antes de tomar la decisión de contactar contigo.

La clave es que sean contenidos muy útiles para que el usuario acabe deduciendo que eres un profesional de confianza y que sabes de lo que hablas, porque en el momento que quiera dar el paso de contratar a alguien tú serás una de sus primeras opciones.

Elegir alternativa teniendo en